前言 3
引言 4
1 范围 5
2 规范性引用文件 5
3 术语 5
4 旅游产品在线交易基本信息 6
41 旅游产品在线交易基本信息框架 6
42 旅游产品在线交易基本信息分类和要求 6
5 在线经营者和旅游者信息描述和要求 7
51 在线经营者基本信息描述和要求 7
52 在线交易旅游者基本信息描述和要求 9
6 旅游产品单项服务基本属性信息描述和要求 10
61 旅游产品单项服务要素分类 10
62 旅游吸引物基本属性信息 10
63 旅游交通基本属性信息描述和要求 13
64 旅游住宿基本属性信息描述和要求 16
65 辅助旅游服务产品基本属性信息和要求 16
7 包价旅游产品基本信息和构成描述要求 18
71 旅游行程基本信息 18
72 包价线路产品基本属性信息描述和要求 18
8 在线交易流程基本信息描述和要求 20
81 在线交易流程 20
82 旅游产品信息展示和交流信息 20
83 产品预订信息 21
84 订单确认信息 21
85 交易支付提示信息 21
86 提示签署旅游合同信息 21
87 交易凭据信息 22
88 订单变更 22
9 旅游产品在线交易服务信息描述和要求 22
91 售前/售后服务信息描述和要求 22
92 旅游服务评定与评价内容信息描述和要求 23
附录 A(资料性附录) 旅游产品在线交易基本信息描述一览 24
参考文献 25
图 1 旅游产品在线交易基本信息框架图 6
图 2 包价旅游产品信息构成及关系图 19
图 3 在线交易流程图 20
表 1 在线经营者经营资质 8
表 2 在线经营许可和信用信息 8
表 3 旅行社经营许可和信用信息 9
表 4 旅行社分社经营许可信息 9
表 5 旅游产品单项服务在线经营模式和经营许可 9
表 6 旅游产品单项服务在线直营经营许可 10
表 7 在线经营者的联系信息 10
表 8 在线经营品牌信息 10
表 9 旅游者个人信息 11
表 10 交易联系人信息 11
表 11 旅游目的地概况信息 11
表 12 景区景点信息描述 12
表 13 特色旅游项目信息描述 13
表 14 旅游活动信息描述 14
表 15 机票信息描述 14
表 16 火车票信息描述 14
表 17 长途汽车信息描述 15
表 18 邮轮信息描述 15
表 19 租车信息描述 16
表 20 接送机信息描述 16
表 21 旅游住宿信息描述 17
表 22 签证在线交易信息描述 18
表 23 无线网络设备交易信息描述 18
表 24 旅游行程信息 19
表 25 包价旅游产品属性信息 20
表 26 每日行程构成及动态信息 20
表 27 交易支付提示信息描述 22
表 28 旅游投诉信息描述 23
表 29 旅游评价信息描述 24
表 A1 旅游产品在线交易基本信息描述一览表 25