前言 Ⅲ
引言 Ⅳ
1 范围 1
2 规范性引用文件 1
3 术语和定义 1
4 组织环境 7
4.1 了解组织和组织环境 7
4.2 理解相关方的需求和期望 8
4.3 确定业务连续性管理体系的范围 8
4.4 业务连续性管理体系 8
5 领导力 8
5.1 领导力和承诺 8
5.2 管理承诺 9
5.3 方针 9
5.4 组织的角色、职责和权力 9
6 策划 10
6.1 应对风险和机会的措施 10
6.2 业务连续性目标和实现计划 10
7 支持 10
7.1 资源 10
7.2 能力 10
7.3 意识 11
7.4 沟通 11
7.5 存档信息 11
8 实施 12
8.1 实施的策划和控制 12
8.2 业务影响分析和风险评估 12
8.3 业务连续性策略 13
8.4 建立和实施业务连续性程序 14
8.5 演练和测试 15
9 绩效评估 16
9.1 监视、测量、分析和评价 16
9.2 内部审核 16
9.3 管理评审 17
10 改进 18
10.1 不符合和纠正措施 18
10.2 持续改进 18
参考文献 19
